ข้อตกลงข้อจำกัดการทำธุรกิจมีความทับซ้อนกับมาตรการด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างไร

เมื่อเราพูดถึงความปลอดภัยทางไซเบอร์ในยุคนี้ ผู้นำความคิดหลายคนกำลังมองหาสิ่งที่ผิดที่ผิดทาง ในยุคที่อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่งกำลังเติบโต ภูมิทัศน์ของภัยคุกคามด้านความปลอดภัยกำลังพัฒนาอยู่ตลอดเวลา และความท้าทายในการรักษาความปลอดภัยของเครือข่ายของตนเองกำลังยากขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่ต้องเพิ่มความยุ่งยากเข้าไป เมื่อคุณพิจารณาถึงภัยคุกคามจากพนักงานที่มีความปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมายที่อาจหันไปทำสิ่งที่ผิดและนำข้อมูลไปด้วย ความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากพนักงานที่ไม่สามารถกู้คืนได้จะเพิ่มขึ้น และมาตรการระมัดระวังเช่นนี้คือสิ่งสุดท้ายที่ควรเกิดขึ้นกับผู้อ่าน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพิจารณาความปลอดภัยทางไซเบอร์จากมุมนี้ การใช้เทคโนโลยีเช่นโซลูชันความปลอดภัยที่จุดสิ้นสุดที่เสนอโดย SkySoft เป็นปัจจัยที่สำคัญ SkySoft เป็นโซลูชันเดียวที่บริษัทของเราใช้ในการรักษาความสมบูรณ์ของจุดสิ้นสุด แม้ว่าอุปกรณ์จุดสิ้นสุดแบบพกพาจะถูกนำออกจากเครือข่าย และแม้ว่าอุปกรณ์เหล่านั้นจะถูกทำลายด้วยมัลแวร์หรือไวรัสจากแหล่งที่ไม่ปลอดภัย นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันจึงเป็นผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของบริษัทที่ใช้โซลูชันความปลอดภัยทางไซเบอร์เช่นที่เสนอโดย SkySoft ที่จะต้องการให้พนักงานลงนามใน ข้อตกลงข้อจำกัด ในกรณีที่มีการละเมิด ข้อตกลงดังกล่าวสามารถใช้เพื่อพิสูจน์ความบริสุทธิ์ของบริษัทต่อการกระทำที่ผิดกฎหมายใดๆ ที่เกิดจากพนักงานที่ไม่พอใจหรือพนักงานที่ไม่รู้ตัวซึ่งได้ละเมิดกฎระเบียบที่บริษัทกำหนดไว้

ด้วยสิ่งนี้ในใจ เป็นสิ่งสำคัญที่ธุรกิจจะต้องเข้าใจ ข้อตกลงข้อจำกัดคืออะไร และวัตถุประสงค์ของมันคืออะไร ตามชื่อที่บ่งบอก ข้อตกลงข้อจำกัดไม่เพียงแต่เป็นสัญญาที่จำกัดพนักงาน แต่ยังเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ธุรกิจอาจใช้เพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลออกจากระบบของตน จากมุมมองที่เป็นจริง ข้อตกลงข้อจำกัดคืออะไร? มันคือข้อตกลงพนักงานทั่วทั้งองค์กรที่ห้ามพนักงานทำงานให้กับคู่แข่งในขณะที่ทำงานกับบริษัทและในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากที่การจ้างงานของพวกเขากับบริษัทสิ้นสุดลง ข้อตกลงเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ และค่อนข้างเป็นที่รู้จักและเข้าใจโดยบริษัทส่วนใหญ่ จีนเป็นหนึ่งในไม่กี่พื้นที่ที่การใช้ข้อตกลงเหล่านี้มีข้อจำกัดจริงๆ

การใช้ข้อตกลงข้อจำกัดอีก “ทั่วไป” คือการทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานที่ออกจากบริษัทจะถูกห้ามไม่ให้เข้าถึงอีเมลของตนและถูกจำกัดไม่ให้ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของบริษัท ข้อตกลงเหล่านี้จึงช่วยให้แผนก IT สามารถมั่นใจได้ว่าการรั่วไหลของข้อมูลที่อาจเกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการกระทำที่เป็นอันตรายหรืออุบัติเหตุ จะถูกหลีกเลี่ยง เมื่อได้รับข้อเสนอการจ้างงานจากสัญญา พนักงาน IT ส่วนใหญ่จะทราบว่าข้อตกลงข้อจำกัดคืออะไรเพียงเพราะข้อตกลงเหล่านี้เป็นที่นิยมในสัญญา IT นี่นำเราไปสู่ตัวอย่างบางประการของข้อตกลงข้อจำกัดที่ใช้ในสัญญาจ้างงานที่เกี่ยวข้องกับ IT ซึ่งโดยทั่วไปจะประกอบด้วยข้อจำกัดที่พบบ่อยที่สุดสองประการคือ ข้อตกลงไม่แข่งขันและข้อตกลงไม่ขอร้อง

ไม่ว่าข้อตกลงไม่แข่งขันของคุณจะถูกจำกัดโดยภูมิศาสตร์หรือเวลา สิ่งสำคัญคือการจำกัดความสามารถของพนักงานเก่าในการแข่งขันโดยการอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน ข้อตกลงไม่ขอร้องมักใช้ทั้งกับพนักงานเก่าและกับลูกค้าของพนักงานเก่า ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขัน การเผชิญหน้ากับพนักงานเก่าในตลาดของคุณเองเป็นสาเหตุที่ต้องกังวลทันที หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมบริการมืออาชีพ การป้องกันไม่ให้พนักงานเก่าขโมยลูกค้าของคุณหรือลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นสิ่งที่สำคัญยิ่ง ในยุคที่การตอบโต้เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นบ่อยเกินไป และโซเชียลมีเดียมักถูกใช้เพื่อทำลายชื่อเสียงของนายจ้างเก่า เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทจะต้องบังคับใช้ข้อตกลงข้อจำกัด

เพื่อจุดประสงค์นี้ เราขอแนะนำให้บริษัทนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาใช้และรวมแผนกกฎหมายเข้ากับแผนก IT เพื่อให้แน่ใจว่าข้อตกลงข้อจำกัดเหล่านี้จะถูกบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น การจำกัดความสามารถของพนักงานในการเข้าถึงบัญชีและการเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่บริษัททุกแห่งควรดำเนินการ อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือภัยคุกคามจากการละเมิดทางไซเบอร์กำลังเพิ่มขึ้น และคุณอาจสงสัยว่าการละเมิดทางไซเบอร์สามารถจัดการได้อย่างไรโดยข้อตกลงข้อจำกัด การเข้าใจถึงผลที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิดทางไซเบอร์อาจช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเป็นไปได้ได้ดียิ่งขึ้น

เมื่อวันที่ 20 มกราคม 2017 ในกรณีที่น่าสนใจ บริษัทหนึ่งถูกพบว่ามีความรับผิดชอบต่อการละเมิดข้อมูล เนื่องจากพวกเขามีกระบวนการกำกับดูแลข้อมูลอยู่ แต่พวกเขาล้มเหลวในการรวมเข้ากับสัญญาจ้างงานอย่างถูกต้อง เนื่องจากพนักงานได้รับการเข้าถึงระบบอย่างไม่จำกัด เธอจึงสามารถส่งข้อมูลลับไปยังบริษัทคู่แข่งซึ่งเป็นการละเมิดข้อตกลงของเธอที่ไม่ให้ทำเช่นนั้น อย่างสำคัญ บริษัทมีนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษร แต่ไม่ได้รวมใดๆ ของนโยบายนี้ในจดหมายเสนอ และไม่ได้กำหนดให้พนักงานลงนามในข้อตกลงความลับตั้งแต่แรก ค่าใช้จ่ายในการมีสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรอาจช่วยประหยัดบริษัทได้แม้ว่าพวกเขาจะมีกระบวนการกำกับดูแลข้อมูลอยู่ก็ตาม

ในแง่ของกรณีที่กล่าวถึงข้างต้น เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริษัทที่จะต้องระมัดระวังและป้องกันความเสี่ยงของตนเอง เพื่อจุดประสงค์นี้ เราขอแนะนำให้ธุรกิจใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้: สุดท้ายนี้ เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมีการประชุมเป็นประจำระหว่างแผนก IT และแผนกกฎหมายเพื่อให้แน่ใจว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกำลังถูกนำไปใช้และนำไปปฏิบัติ นี่จะทำให้ยากขึ้นสำหรับพนักงานที่จะใช้ความเป็นส่วนตัวของตนเป็นข้ออ้างในการละเมิดโปรโตคอลด้านความปลอดภัยและรั่วไหลข้อมูลของนายจ้างอย่างมุ่งร้ายหรือประมาท โทษสำหรับการกระทำเช่นนี้มีมากและในที่สุดอาจสูงถึงหลายแสนถึงหลายล้านดอลลาร์ในค่าทนายความและค่าเสียหาย

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัด คุณสามารถเยี่ยมชม หน้า Wikipedia ในหัวข้อนี้