วิธีปลูกฝังวัฒนธรรมความมั่นคงไซเบอร์ให้แข็งแกร่ง
รายงาน DBIR ปี 2023 จาก Verizon พบว่า 74% ของเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลเกิดจาก “คน”
ไม่ว่าจะเป็นการโดนหลอก หรือใช้ผิดวิธี นี่ไม่ใช่แค่สถิติแต่มันเป็นสิ่งที่แจ้งเตือนอยู่ตลอดเวลา ว่า “คุณต้องใส่ใจกับวัฒนธรรมด้านความมั่นคง” เพราะเครื่องมือความปลอดภัยที่ดีที่สุดในโลกก็ไร้ค่า ถ้าคนในทีมไม่ใช้ หรือใช้ไม่เป็น
อย่าคิดว่า “รู้” แปลว่า “พร้อม”
หลายคนอาจคิดว่า “เรื่อง MFA, ฟิชชิง, พาสเวิร์ดเมเนเจอร์ ทุกคนรู้อยู่แล้วไม่ใช่เหรอ?” — แต่ไม่ใช่เสมอไป
รายงานจาก Tessian ระบุว่า 43% ของพนักงานเคยทำผิดพลาดที่ทำให้เกิดช่องโหว่ โดยส่วนใหญ่เกิดจากความเหนื่อย ความเร่งรีบ หรือไม่เข้าใจความเสี่ยง
ดังนั้น แทนที่จะฝึกอบรมแบบเช็กลิสต์ปีละครั้ง ลองแบบนี้ดู:
- จำลองสถานการณ์ฟิชชิงที่สมจริง (จะดีมากถ้าตลกด้วย)
- ฝึกอบรมเฉพาะตามบทบาท (HR ≠ Dev ≠ Finance)
- ใช้ไมโครเลิร์นนิง — บทเรียนสั้น กระชับ เข้าใจง่าย
- ใส่ความสนุก เช่น เกม หรือการสะสมแต้มแลกของรางวัล
💡 WatchGuard’s AuthPoint สามารถเสริมการฝึกฝน MFA ด้วยระบบที่ใช้งานง่าย ทำให้ทีมเข้าใจและยอมรับได้ง่ายยิ่งขึ้น
✅ WatchGuard Cloud ช่วยให้ผู้บริหารเห็นภาพรวมความเสี่ยงขององค์กรแบบเรียลไทม์ เชื่อมโยงไอทีเข้ากับเป้าหมายธุรกิจได้ชัดเจน
เปิดบทบาท “ผู้พิทักษ์ความปลอดภัย” จากทุกแผนก
ฮีโร่ด้านความมั่นคงไซเบอร์ของคุณ อาจไม่ใช่คนใน SOC แต่เป็นคนในทีม Customer Success ที่ถามว่า “อีเมลนี้น่าสงสัยมั้ย?” แทนที่จะกดเปิดเลย
สร้างโปรแกรม “Security Champion” แบบเบาๆ เช่น:
- ประชุมรายเดือนกับทีม IT/ความปลอดภัย
- ทดลองใช้เครื่องมือใหม่ก่อนใคร
- ให้เครดิตเมื่อช่วยหยุดความเสี่ยง
👏 WatchGuard สนับสนุนแนวคิด “Security Culture” และมีเครื่องมือช่วยทีมไอทีสื่อสารกับพนักงานทั่วไปได้อย่างเข้าใจง่าย
วัฒนธรรมควร “เปลี่ยนได้” ไม่ใช่ถูก “ล็อกไว้”
นโยบายความปลอดภัย 40 หน้าก็ไร้ความหมาย ถ้าไม่มีใครอ่าน และภัยคุกคามก็ไม่รอใคร
ทำให้วัฒนธรรมความมั่นคงมีชีวิต:
- ทบทวนและอัปเดตทุกไตรมาส
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ
- เปิดรับฟีดแบ็กจากพนักงาน
เมื่อพนักงานเห็นว่าองค์กร “เปลี่ยนไปพร้อมกัน” ไม่ใช่แค่ “สั่งลงมา” พวกเขาก็จะร่วมมือมากขึ้น
สรุป: วัฒนธรรมไม่ใช่รั้ว — แต่มันคือ “ดิน”
คุณอาจมีไฟร์วอลล์ ระบบ EDR หรือเครื่องมือ Cloud Security ดีแค่ไหนก็ได้
แต่ถ้าทีมของคุณ ไม่เข้าใจ ไม่รู้สึกเป็นเจ้าของเรื่องความปลอดภัย ระบบก็ไร้ความหมาย
การสร้างวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับความมั่นคงไม่ใช่การไล่ล่าความสมบูรณ์แบบ
มันคือการปลูกฝังค่านิยมที่ถูกต้อง สร้างความไว้วางใจ และปกป้องสิ่งที่สำคัญ — ไปด้วยกัน
การผสานระหว่างเทคโนโลยี AI กับความปลอดภัยจาก WatchGuard คือกุญแจสำคัญสู่อนาคต ช่วยให้คุณจัดการและรายงานความปลอดภัยของคุณจากแพลตฟอร์มที่เต็มไปด้วยประสิทธิภาพเพียงแพลตฟอร์มเดียว ไม่ว่าคุณต้องการลดหรือขจัดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐาน การตั้งค่าของคุณ ลดความซับซ้อนของเครื่องมือการจัดการความปลอดภัยของคุณ หรือเพิ่มการมองเห็นเครือข่ายของคุณมากขึ้น WatchGuard Cloud สามารถช่วยได้หากท่านสนใจทดลองใช้สามารถ ลงทะเบียนเพื่อขอทดลองได้ฟรี 30 วัน
Credit https://www.watchguard.com