[MAJOR UPDATE] Panda Adaptive Defense 360 / Panda Endpoint Protection Plus

ปกป้ององค์กรของท่านด้วย Panda Adaptive Defense 360 ที่มีการพัฒนามาอย่างมากนับจากวันแรกที่ออกสู่ตลาดเป็น Cloud EDR แรกของโลกตั้งแต่ปี 2014 ในการอัพเดทครั้งใหญ่ของ Panda นี้ ครอบคลุมเวอร์ชั่นต่าง ๆ ของ OS มากขึ้น ป้องกันได้ดียิ่งขึ้น รวมถึงแก้ไข bug ต่าง ๆ ให้ระบบทำงานได้สมูทกว่าที่เคย ส่วนรุ่นรองอย่าง Panda Endpoint Protection Plus ก็ได้รับการอัพเดทเพิ่มเติมเช่นกัน

สรุปการ update

• รองรับเวอร์ชั่นของ OS ได้มากขึ้น
  • Support for Android 12
  • Support for Windows 11. Requires Windows protection version 8.00.19.0000 or higher.
  • Support for Windows 2022. Requires Windows protection version 8.00.19.0000 or higher.
  • Support for macOS Monterey. Requires macOS protection version 2.00.10.1000 or higher.
  • Support for SUSE 11 SP2 and above, SUSE 12, and SUSE 15.
  • Support for Oracle Linux 6.X, 7.X y 8.X.
• Better intergration กับ Windows 10 AMSI (AntiMalware Scan Interface) ทำให้ได้ระดับ protection ที่สูงขึ้นโดยไม่กระทบกับ performance ของเครื่อง
• เพิ่ม layer และ detail ข้อมูลการป้องกันของระบบ Threat Hunting Service ในด้าน Indicator of attack (IOA) อิงกับ MITRE matrix (เฉพาะ Panda Adaptive Defense 360)
• การแสดงผลข้อมูลต่าง ๆ บนคอนโซล สามารถปรับค่าได้มากขึ้นและยืดหยุ่นขึ้น
• ค่า default ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น
• Exchange server protection เข้าสู่ end of life (ไม่มีฟังก์ชั่นนี้สำหรับ user ใหม่)
• แก้ไข bug ต่าง ๆ

ท่านสามารถอ่านรายละเอียดของ major update ทั้งหมดได้ ที่นี่

ขั้นตอนแนะนำสำหรับองค์กรที่มีเครื่องเยอะหรือไม่สามารถ restart ได้

เวลามีการอัพเดท version บน console จะอัพเดททั้ง console ส่วนที่เครื่อง user จะมี pop up แจ้งว่า Panda ต้องการอัพเดทจะให้อัพเดทเลยไหม ถ้าอัพเดทเลยให้กด restart now หรือถ้ายังไม่พร้อม ให้กด restart later

ถ้ากด restart later อาจจะมีอัพเดทอีกทีตอนปิดเครื่องจะขึ้นมาเลยว่า Panda กำลังอัพเดทอยู่ (อย่าปิดเครื่องเลย ให้กดปุ่มปิดที่หน้าจออย่างเดียวและ user สามารถกลับบ้านได้เลย เมื่อ Panda update เสร็จจะปิดเครื่องให้อัตโนมัติ)

สำหรับเครื่องที่เป็น server ที่ไม่สามารถ restart ได้บ่อย แนะนำให้สร้าง group และ profile แยกและ ปิด auto update ไว้ จากนั้นให้อัพเดทเวอร์ชั่นแบบ manual โดยการถอนและโหลดตัวติดตั้งล่าสุดจาก console มาติดตั้งใหม่

ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ขึ้นอยู่กับแต่ละเครื่อง อาจจะมีต้องตรวจสอบบ้าง เช่น 100 เครื่อง เป็นไปได้ว่าจะมีเครื่องประมาณ 5-10 เครื่องที่เกิด effect ที่ไม่พึงประสงค์ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีการถอนและติดตั้งใหม่ หรือสามารถติดต่อทีมงานให้ช่วยเหลือและแนะนำเพิ่มเติมได้

วิธีการปิด upgrade protection เพื่อ upgrade version ที่ console ทีละ group