เมื่อการมีปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาย้ายไปออนไลน์ ผู้สูงอายุจะมีความเสี่ยงต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์และการฉ้อโกงมากขึ้น ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าบริการทางกฎหมายสำหรับผู้สูงอายุไม่ได้ใช้โซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือโมเดลผสมที่รวมความปลอดภัยทางไซเบอร์และ ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุ ไว้ด้วยกันอย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราจะมุ่งเน้นไปที่ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุที่สำนักงานกฎหมายผู้สูงอายุได้เห็นกิจกรรมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น – ตั้งแต่พินัยกรรมและการวางแผนมรดกไปจนถึงการละเมิดทางการเงินของผู้สูงอายุที่อาจเกิดขึ้น บทความนี้จะเน้นย้ำถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของทนายความและลูกค้าออนไลน์จากภัยคุกคามออนไลน์
กฎหมายผู้สูงอายุมักเกี่ยวข้องกับการฟ้องร้องปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสูงอายุ การดูแลสุขภาพ การเป็นผู้พิทักษ์ การดูแลทรัพย์สิน หรือสิทธิของผู้พิการ อย่างไรก็ตาม คำว่ากฎหมายผู้สูงอายุขาดการกำหนดอย่างเป็นทางการ รัฐต่างๆ กำหนดว่าเมื่อใดที่ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุบางอย่างกลายเป็นเขตอำนาจทางกฎหมาย ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุทั่วไป ได้แก่ การวางแผนมรดก พินัยกรรม พินัยกรรมชีวิต ทรัสต์เพื่อความต้องการพิเศษ การวางแผนเกษียณอายุ การยุติการชำระเงินอัลลิโมนี และการกระทำผิดของพยาบาล ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุบางอย่างยังต้องการการฟ้องร้องกับหน่วยงานของรัฐ เช่น ปัญหา Medicaid
ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุมีผลกระทบต่อหลายด้านของระบบกฎหมาย ตัวอย่างเช่น ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุมีอิทธิพลต่อประเภทของความเสี่ยงออนไลน์ที่ผู้สูงอายุต้องเผชิญและความเสี่ยงเหล่านี้เกี่ยวข้องกับระบบกฎหมายอย่างไร ตามที่ NIST กล่าวว่า “ปริมาณข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและทรัพยากรทางการเงินที่เก็บไว้บนอินเทอร์เน็ตยังคงเติบโต” ในแง่นี้ ปัญหากฎหมายผู้สูงอายุเริ่มได้รับการยอมรับในบริบทด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อรัฐต่างๆ เริ่มใช้กฎหมายเพื่อปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีของผู้สูงอายุ
โซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจป้องกันไม่ให้สำนักงานกฎหมายผู้สูงอายุมีความเสี่ยงต่อการโจมตีทางไซเบอร์ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น การแสวงหาผลประโยชน์ทางการเงินหรือการฉ้อโกงเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้สูงอายุต้องเผชิญในปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หนึ่งในสี่ของคดีแพ่งที่นำเสนอในศาลอยู่ในบริบทของปัญหาผู้สูงอายุ ดังนั้น สำนักงานกฎหมายผู้สูงอายุมากขึ้นจึงใช้เครื่องมือทางเทคโนโลยีเพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและป้องกันไม่ให้พวกเขาถูกแสวงหาผลประโยชน์
เมื่อพิจารณาในบริบทที่เหมาะสม ความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้กลายเป็นแรงขับเคลื่อนที่มั่นคงในทศวรรษที่ผ่านมาและยังคงเห็นการเติบโตอย่างมหาศาล บ่อยครั้ง สำนักงานกฎหมายผู้สูงอายุอาจเป็นเป้าหมายเนื่องจากความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับผู้เกษียณอายุที่มีชีวิตชีวา ตัวอย่างเช่น ภัยคุกคามบางอย่างที่ส่งผลกระทบต่อผู้สูงอายุอาจถูกจัดประเภทเป็นการฉ้อโกงการชำระเงิน การฉ้อโกงบัตรเครดิต หรือการโจมตีที่คล้ายกันอื่นๆ
McAfee แนะนำว่าการปรับปรุงทางเทคโนโลยีเป็นเพียงการเพิ่มเติมสำหรับบริการทางกฎหมายเก่า McAfee แนะนำว่าลูกค้าควรรักษาเครื่องพิมพ์ Xerox WorkCentre ของตนเป็นตัวอย่างเล็กน้อย แทนที่จะเพิ่มกระบวนการใหม่ให้กับปัญหากฎหมายผู้สูงอายุ การปรับปรุงเล็กน้อยจะเป็นการเพิ่มเติมให้กับกระบวนการที่มีอยู่
Sonicwall ซึ่งเป็นโซลูชันด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เชิงพาณิชย์ที่ได้รับความนิยมอีกตัวหนึ่ง เป็นที่รู้จักจากไฟร์วอลล์ที่ใช้ “การตรวจสอบแพ็กเก็ตเชิงลึก” การตรวจสอบแพ็กเก็ตเชิงลึก (DPI) จะวิเคราะห์ทุกชั้นของแพ็กเก็ตข้อมูลที่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีการตรวจสอบของ Sonicwall จะตรวจสอบมัลแวร์ โทรจัน และแอดแวร์ เทคโนโลยีนี้มีแนวโน้มที่จะเกิดผลบวกเท็จมากกว่าการตรวจสอบแพ็กเก็ตแบบดั้งเดิมเล็กน้อย
ในปี 2015 มีผู้ตกเป็นเหยื่อการฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว 12.7 ล้านคน และผู้ตกเป็นเหยื่อการขโมยข้อมูลประจำตัวทางการแพทย์ใหม่ 7.1 ล้านคน นอกจากนี้ การละเมิดผู้สูงอายุมักไม่ได้รับการรายงานในระบบกฎหมาย ดังนั้น เทคโนโลยีจึงต้องถูกใช้เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่ใช้ในกระบวนการกฎหมายผู้สูงอายุ
Alison Davis กล่าวถึงวิธีที่ลักษณะของการฉ้อโกงผู้สูงอายุกำลังเปลี่ยนแปลงไปด้วยการใช้เทคโนโลยีออนไลน์ ตัวอย่างเช่น ผู้เฝ้าระวังมีความซับซ้อนมากขึ้นด้วยเทคนิคที่พยายามปิดช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น Davis กล่าวไว้ว่า “ผู้สูงอายุจำเป็นต้องได้รับการศึกษาเกี่ยวกับการเป็นเป้าหมายทุกวันสำหรับการโจรกรรมและต้องปกป้องตัวเอง”
Baker Donelson ออกรายงานรายไตรมาสเกี่ยวกับผลกระทบทางเศรษฐกิจของอาชญากรรมที่เกี่ยวข้องกับไซเบอร์ ตามที่ Baker Donelson กล่าวว่า “แม้ว่าจะมีผลผูกพันตามกฎหมาย แต่ทรัพย์สินทางปัญญาที่มีอยู่ในใบอนุญาตที่ออกโดยรัฐบาลก็ไม่ได้ให้การป้องกันที่เพียงพอต่ออาชญากรรมทางไซเบอร์” ลูกค้าหลายคนในขณะนี้เลือกที่จะไม่พึ่งพาเอกสารกระดาษและมุ่งมั่นที่จะเก็บข้อมูลในคลาวด์หลังจากที่พวกเขาได้ศึกษาเกี่ยวกับวิธีการปกป้องข้อมูลของตนแล้ว
Seth Eichenbaum อธิบายว่ามีกลไกในการจัดการการประสานงานการดูแลผู้สูงอายุและความท้าทายที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Cybersecurity USA ยังมีภาพรวมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลสำคัญเก้าประการสำหรับการปกป้องความเป็นอยู่ที่ดีทั้งทางกายภาพและดิจิทัลของผู้สูงอายุ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกฎหมายผู้สูงอายุ คุณสามารถเยี่ยมชม ภาพรวมกฎหมายผู้สูงอายุของ Nolo.