ในยุคดิจิทัล ความปลอดภัยเริ่มต้นที่ “ตัวตน” (Identity)

Identity คือแนวป้องกันด่านใหม่ขององค์กร มาดูกันว่าทำไมกลยุทธ์ความปลอดภัยที่ยึด Identity เป็นศูนย์กลาง จึงสำคัญกว่าที่เคยเป็นมา

---

เมื่อ IP Address ไม่เพียงพออีกต่อไป

ในอดีต การระบุผู้ใช้งานบนโลกออนไลน์อาจอาศัยเพียง IP Address เปรียบเสมือนที่อยู่บ้านที่บอกได้ว่าใครอยู่ที่ไหน แต่ในปัจจุบัน พนักงานหนึ่งคนอาจใช้งานหลายอุปกรณ์ เข้าระบบจากหลายสถานที่ ทั้งในและนอกออฟฟิศ รวมถึงผ่าน Cloud และ SaaS จำนวนมาก

ผลลัพธ์คือ
องค์กรไม่สามารถตอบคำถามสำคัญได้อย่างชัดเจนอีกต่อไปว่า

• ใครกำลังเข้าถึงระบบ
• เข้าจากที่ไหน
• และมีความเสี่ยงในระดับใด

พื้นผิวการโจมตี (Attack Surface) จึงไม่ได้จำกัดอยู่แค่ Server, Network หรือ Endpoint อีกต่อไป แต่ขยายมาสู่ Digital Identity ทั้งของ

• ผู้ใช้งาน (Human Identity)
• ระบบหรือแอปพลิเคชัน (Machine Identity)
• Hybrid Identity
• ไปจนถึง Agentic Identity หรือ AI ที่สามารถตัดสินใจและดำเนินการได้เอง

แม้เทคโนโลยีจะเปลี่ยนไปมาก แต่หลายองค์กรในไทยยังคงบริหารจัดการ Identity ด้วยแนวคิดแบบเดิมเมื่อ 10 ปีก่อน และช่องว่างนี้เองที่ทำให้ Identity กลายเป็นหนึ่งในจุดอ่อนสำคัญที่สุดด้าน Cybersecurity

---

แฮกเกอร์ไม่ต้อง “เจาะ” ถ้าแค่ “ล็อกอิน” ได้

ในปัจจุบัน ผู้โจมตีไม่จำเป็นต้องแฮกระบบให้ยุ่งยาก
แค่สามารถล็อกอินเข้ามาในฐานะผู้ใช้ที่ถูกต้อง ก็เข้าถึงข้อมูลและระบบสำคัญได้ทันที

จาก IBM Cost of a Data Breach Report 2025

• Phishing เป็นช่องทางเริ่มต้นของการโจมตีที่พบบ่อยที่สุด (16%)
• การรั่วไหลที่เกิดจาก Credential ถูกขโมย ใช้เวลาเฉลี่ย 186 วันกว่าจะตรวจพบ

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า
องค์กรยังขาด Visibility ว่าใครใช้ Credential อย่างไร และเมื่อใด

---

ทำไม Identity ถึงกลายเป็น “New Perimeter”

Identity ไม่ได้กลายเป็นศูนย์กลางความปลอดภัยโดยบังเอิญ แต่เกิดจากปัจจัยสำคัญหลายประการ เช่น

• การทำงานแบบ Remote และ Hybrid ที่กลายเป็นเรื่องปกติหลัง COVID-19
• การใช้ Cloud และ SaaS อย่างแพร่หลายในองค์กรไทย
• จำนวนอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นจาก Digital Transformation
• ความซับซ้อนของ Federated Identity ที่เชื่อมหลายระบบ หลาย Provider เข้าด้วยกัน

ในขณะที่องค์กรจัดการ Identity ได้ยากขึ้น
อาชญากรไซเบอร์กลับมองเห็นโอกาสที่ทำกำไรได้ง่าย

การโจมตีที่อาศัย Identity เช่น

• Credential Theft
• Privilege Escalation
• Lateral Movement หลังจากล็อกอินสำเร็จ

จึงกลายเป็นเส้นทางที่ง่ายและเร็วที่สุดในการเข้าถึงระบบองค์กร

---

6 ช่องโหว่ด้าน Identity ที่พบบ่อยในองค์กรไทย

1. บัญชีผู้ใช้งานเก่า ถูกทิ้งร้าง หรือไม่ได้ใช้งานแล้ว
2. รหัสผ่านเริ่มต้น, ใช้ร่วมกัน หรือรั่วไหลบน Dark Web
3. การให้สิทธิ์เกินความจำเป็น (Overprovisioned Accounts)
4. ขาด MFA หรือใช้ MFA ที่อ่อนแอ โดยเฉพาะบัญชี Admin
5. บัญชีแฝงที่ถูกสร้างนอกเหนือการควบคุมของฝ่าย IT
6. Permission ผิดพลาด จนเปิดช่องให้ไต่ระดับสิทธิ์ได้โดยไม่รู้ตัว

---

ความท้าทายที่แท้จริง: ความปลอดภัย vs ประสบการณ์ผู้ใช้

หลายครั้งปัญหา Identity ไม่ได้เกิดจากเทคโนโลยี แต่เกิดจาก พฤติกรรมของผู้ใช้งาน

ผู้ใช้จำนวนมากไม่ได้ฝ่าฝืนกฎเพราะไม่ใส่ใจความปลอดภัย แต่เพราะกลัวว่า

• จะเข้าใช้งานไม่ได้
• จะทำผิดขั้นตอน
• หรือระบบจะยุ่งยากเกินไป

---

คำตอบคือ Identity Security ที่ทั้ง “ปลอดภัย” และ “ใช้งานง่าย”

องค์กรจึงจำเป็นต้องเลือกโซลูชันที่สร้างสมดุลระหว่าง Security + User Experience เช่น

• Multi-Factor Authentication (MFA) ที่ยืดหยุ่น
  (Push Notification, QR Code, One-Time Password)
• Single Sign-On (SSO) ลดความยุ่งยากในการล็อกอิน
• Cloud-based Identity Management ที่บริหารจัดการง่าย

ซึ่งทั้งหมดนี้คือแนวคิดหลักของ Identity-Centric Security

---

WatchGuard: เสริมความแข็งแกร่งให้ Identity Security แบบครบวงจร

โซลูชันของ WatchGuard ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยองค์กรและ MSP รับมือกับความท้าทายด้าน Identity โดยเฉพาะ เช่น

• WatchGuard AuthPoint
  ระบบ MFA ที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และเหมาะกับองค์กรทุกขนาด
• การผสาน Identity Security เข้ากับ Network, Endpoint และ Cloud Security
• การบริหารจัดการผ่านศูนย์กลาง ช่วยเพิ่ม Visibility และลดความซับซ้อน

สำหรับ MSP และ Partner ในประเทศไทย
WatchGuard ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือด้านความปลอดภัย แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยสร้างบริการที่มีมูลค่า เพิ่มความเชื่อมั่นให้ลูกค้า และยกระดับบทบาทสู่การเป็น Strategic Partner อย่างแท้จริง

เมื่อ Identity คือด่านป้องกันใหม่ขององค์กร

ในโลกที่ Identity กลายเป็น “Perimeter” ใหม่ การวางกลยุทธ์ความปลอดภัยโดยยึด Identity เป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่ทางเลือก แต่คือก้าวที่จำเป็นที่สุด

องค์กรที่เริ่มก่อน ย่อมได้เปรียบ ทั้งในด้านความปลอดภัย ความเชื่อมั่น และความพร้อมสู่อนาคต

สนใจยกระดับความปลอดภัยด้วย WatchGuard Endpoint Security ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรี!

📞 ติดต่อเราเพื่อ Demo
📧 หรือขอใบเสนอราคาพิเศษวันนี้! หากท่านสนใจทดลองใช้สามารถ ลงทะเบียนเพื่อขอทดลองได้ฟรี 30 วัน

Credit https://www.watchguard.com